Política de Envío

Política de Envío

Información importante sobre la entrega de sus pedidos en Olívia Medalhões.

Áreas de Entrega

Realizamos entregas a toda Portugal continental e islas.

Plazos de Entrega

Los plazos varían según la ubicación:

  • Portugal Continental: 2-7 días hábiles
  • Madeira: 3-7 días hábiles
  • Azores: 3-7 días hábiles

Costes de Envío

Los costes se calculan automáticamente en el checkout basándose en:

  • Destino de la entrega
  • Peso y dimensiones del producto
  • Método de envío elegido

Envío Gratuito

Ofrecemos envío gratuito para:

  • Pedidos superiores a 49,99€ (Portugal Continental)
  • Pedidos superiores a 49,99€ (Islas)

Procesamiento del Pedido

Todos los pedidos se procesan en:

  • 1-2 días hábiles para productos en stock

Seguimiento

Recibirá un código de seguimiento por correo electrónico tan pronto como se envíe el pedido.

Responsabilidad de Entrega (Correos/CTT)

Enviamos todos los pedidos a través de servicios de transporte externos (Correos/CTT). No nos hacemos responsables de retrasos, pérdidas, devoluciones por dirección incorrecta o cualquier error operativo cometido por el transportista, siempre y cuando el envío se haya realizado conforme a los datos proporcionados por el cliente.
Ofrecemos apoyo con información y orientación, pero la responsabilidad final del transporte recae en el servicio postal, siendo responsabilidad del cliente contactar directamente con Correos/CTT para resolver cualquier problema relacionado con el proceso de entrega.

Dirección de Entrega

Asegúrese de que la dirección sea correcta. No nos hacemos responsables de entregas en direcciones incorrectas proporcionadas por el cliente.

Contacto

Dudas sobre el envío: contato@oliviamedalhoes.com